Plaud Note ProとPlaud Desktopでミーティングログ制作は完成形へ

オンライン、対面を問わず、ミーティングをする以上、記録は必須だと考えています。ここで言う記録とは、単なるメモではなく、あとから参照できるミーティングログのことです。なんとなく話したよね、ではなく、きちんと残されていて、決定事項や次のステップ、タスクの詳細や割り振りまで追える状態でなければ、そのミーティングの意義すら薄れてしまいかねません。

AI時代に突入し、ミーティングログを手書きで残すということは終わりになりました。ミーティング時の音声を記録し、あとからAIを使用してミーティングログに変換する。この行為自体は、当たり前のようにやるようになりました。

初期はある程度の試行錯誤がありました。実際に運用してみると、意外にマイクの性能がかなり重要だということに気づかされました。また、専用ハードウェアの方が圧倒的に自然にミーティングを記録できるというのも発見でした。

iPhoneやスマートフォン、ノートPCは、どれも年々性能が向上しており、日常用途では不足を感じることはほとんどありません。ミーティングログ用に音声を収録することもできるため、そのままそれらの機材を使えばよいと思っていたのですが、「複数人が話すミーティングを、一定の距離感で正確に収録する」という用途に限ると、なかなかそうもいかなかったのです。

特にノートPCはわかりやすい例です。設計上、画面を開いた側、つまり操作者の方向にマイクが最適化されています。実際にノートPCに内蔵されているマイクを使ってミーティングをしたりする際には、その方が良いのは間違いありません。あまりにも幅広い角度で収録できるようにしていると、逆に不要な周辺ノイズや他の人の声を拾ってしまいます。そのため、ミーティングログ用に収録する音声に対しては不向きなのです。

とはいえ、ミーティングルームの中央に置くわけにもいきません。そもそも自分が操作できなくなりますし、どの方向に置くかによっても収録できる音声が変わってきてしまうからです。ミーティングというのは、往々にして四方八方から声が飛んでくるものですから、特定の方向だけを収録する機材は向かないのです。

結果として、少し距離が空いただけで声が正しく収録できなかったり、特定の人の発言だけが強調されたりします。あとで文字起こしを確認すると、重要な部分が曖昧になっていて、読んでいる側が文脈を補完する羽目になります。もはやミーティングログというより、推理に近い作業になってしまいます。

Plaud Note Proを使い続ける理由

できる限り、手持ちの機材だけでミーティングログを録れるのがベストなのですが、前述のような理由で難しく、私が使っているのがPlaud Note Proです。

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もともとはProが出る前のモデルを使っていて、Proの登場に合わせて乗り換えました。前モデルよりも収録性能が上がっているというのが決め手です。名刺に近いサイズ感で、主張しすぎないデザインというハードウェアとしての魅力もあります。iPhoneのMagSafeに対応しているので、ミーティングの場に自然に置けて、「それは何ですか」と話題の中心にならない。この存在感のなさは、記録ツールとしてとても重要だと感じています。

念のため、初めてのミーティングの際には必ず「ミーティングログをAIで記録していいですか？」と確認します。だんだん世の中の認知度が上がっているので、これ自体で断られることはありません。本当は嫌なのかもしれませんが、断りづらいですよね。

音声の収録品質については、率直に満足しています。多少距離があっても、ミーティング全体の声を安定して拾ってくれるので、スマートフォンの延長線ではなく、「ミーティングを録る」ことを前提に設計されている道具としての本分はまっとうしていると思います。

正直に言えば、Plaud Note Proのディスプレイについては不要ではないかなと感じています。ミーティング中に画面を見る場面はまったくありません。むしろ、前モデルの方がミーティングログの記録をしているかどうかがLEDで一目瞭然だったので、退化したともいえます。バッテリー残量が数値で見られるくらいが便利なところだと思いますが、これが価格に影響しているとすればオーバースペックに感じます。

オンラインミーティングが弱点だった

ハードウェア的には満足していて、仕上がってくるミーティングログもまだまだ完璧とはいえないながらも、それなりに使えるレベルであると考えていたので、日常的に使っていました。ただ、Plaud Note Proには唯一の弱点がありました。オンラインミーティングに直接使えないことです。

理屈の上では、オンラインミーティングの音声をスピーカーから出せば録音してミーティングログを作成することはできます。しかし、コワーキングスペースなど周囲に人がいる環境では現実的とはいえません。音声が外に漏れること自体が気になりますし、セキュリティの観点でも好ましくありません。そもそも、ミーティングの音を部屋中に響かせたい人は多くないはずです。

メインで使っているGoogle Meetなどのミーティングシステムには録音とミーティングログ作成機能があるのでこれで事足りるかといえば、そうでもありません。同じミーティングであっても、Plaudで作ったログと、Google Meet側で生成されたログでは、要約のニュアンスや情報の粒度が異なり、同じように並べておくことができません。話者の認識や文脈の拾い方も微妙に違います。それよりも大きいのは、ミーティングログが複数の場所に分散する問題です。

もちろん、手間をかければ揃えることもできますが、そこに時間を費やしたくありません。オンラインミーティング側で録音し、音声ファイルをダウンロードして、Plaudのクラウドにアップロードして文字起こしをしてミーティングログを作成する。これで結果としては同じことができます。

ただし、これは手間です。

ミーティングのたびにファイルを扱うのは、想像以上に心理的な負担になります。録音データは大きく、アップロードにもそれなりに時間がかかります。すると「今日は後でやろう」が発生し、やがて「まあ今回はいいか」に変わります。

ミーティングログの運用は、少し筋トレに似ています。一度休むと、次も休みたくなる。結果として、残しておきたい重要なミーティングほど、記録が欠けていく。これは本末転倒です。

ミーティングログは、資産です。資産は分散すると、途端に管理が雑になります。どこに何があるのかわからなくなり、探す時間が増えるのが本当に嫌いなのです。本来減らしたかった手間が、別の形で増えてしまうという、元の木阿弥のような状況です。

Plaud Desktopでオンラインミーティングが同じ場所に収まった

そんな状況で登場したのが、Plaud Desktopです。この仕組みが出たことで、オンラインミーティングも同じ流れでミーティングログを作れるようになりました。個人的には、率直に言って、これを待ち望んでいました。

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Plaud Desktopの主な機能

• PC上で行なわれるオンラインミーティングの音声を自動で検知し、直接取り込んで記録できる
• ZoomやGoogle Meetなど、主要なオンラインミーティングツールに対応
• 録音した音声をそのままPlaudのクラウドに連携し、ミーティングログを自動生成
• 対面や電話のミーティングログと同じ場所で一元管理できる
• あとから検索、要約、振り返りができる共通のUIで扱える
• 音声だけでなく、文脈を補完する情報も含めて扱えるマルチモーダルなミーティングログに対応

PC上で行なわれるオンラインミーティングの音声を、そのまま取り込み、Plaudのクラウドに集約することができるようになり、対面、電話、オンラインという区別が、記録の上では消えました。

ミーティングログの価値は、単発の精度だけで決まるものではありません。あとから検索できること、時系列で追えること、そして同じ形式で蓄積されていること。この3点が揃って、初めて有効活用できるようになります。

Plaud Note Proですでに実現していたその仕組みに、オンラインミーティングが加わった形です。これでようやく「ミーティングはすべてPlaudで管理する」と振り切ることができました。

ミーティングログは増やすより整える時代

AIで議事録を作る道具は、確実に増えています。Google Meetの録音機能もありますし、NottaやOtter.aiのような専用サービスも選択肢としては十分に成熟しています。

ただ、道具が増えるほど厄介なのが、「結局どこを見ればいいのか」という問題です。選択肢が多い一方で、最終的に求めているのは、ミーティングの中身をすぐに思い出せることだけだったりします。

その意味で、録音から文字起こし、要約、検索までをひとつのシステムに寄せるということができるのは、かなり現実的です。記録の運用を統一して壊さないこと。その方が、結果的に役に立つ場面は多いと感じています。

Plaud Note Proは、ミーティング中に置いておくだけで黙々と仕事をしてくれる。Plaud Desktopは、オンラインミーティングでも同じ役割を担ってくれる。道具の動作原理が揃っていると、人間側の習慣も整いやすい。

時間そのものは誰にでも平等であって、増やすことはできません。だからこそ、「減らせる時間を減らす」ことが重要です。そのために、ミーティングログは一か所にまとめておく必要があるのです。

Plaud Noteシリーズのシステムがようやく完成形に近づいてきたのかもしれません。まだリリースして間もないので、これから使い込んでいきたいと思います。

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こう書くと、Plaud Noteが最高に良いように思えるかもしれませんが、まだまだ要望はあります。

文字起こし精度はもう少し良くなって欲しいし、訂正したらそれをメモリー機能を使って覚えておいて次に活かして欲しい。Plaud Note ProをiPhone経由で自動的にクラウドにアップロードして欲しいとか、クラウド上のミーティングログをNotionに自動的に入れたいとか、まだまだ要望は限りなくあります。それでも、現時点では熱望していたことが実現してきましたし、これからも進化してくれるだろうと期待しているわけです。