Episode 66｜「トリニティのユニーク制度のリアル」【Part 8】挑戦する文化とつながる組織づくり

「リアル経営｜企業経営の成功と失敗、等身大で語る台本なき社長のリアル」

この番組は、私、Hossyこと星川哲視が自らの体験をもとに、経営やその舞台裏などをリアルに語っていきます。

リアル経営は、毎週金曜日朝6時に配信しています。

おはようございます。自由人のHossyこと星川哲視です。

前回はブログとブログ王の話だけで、いろいろ余談もありましたが、それだけで終わってしまいました。

トリニティは、社員一人一人が個人目標を毎年、基本的には全員設定するようになっているんですね。

たとえば、去年1億円売ったから今年は1億2,000万円売ろう、といった仕事の目標ではないんです。そういう目標はそれとして別途あるんですけれども、そうではなく、個人的な目標を設定していくという形ですね。

むしろ仕事関係ないんですよ。

そうです。ダイエット、いいこと言いますね。ダイエットという個人目標にした人もいますね。

年初というか、新しい期が始まる時に、必ず自分で個人目標を設定してもらうようにしているんですね。仕事と関係なく個人的な目標を、基本的にはマネージャーと話し合って決めてるんです。話し合うといっても、基本的には自分がこういうものにチャレンジして、こういう資格を取りたいと。ルールとしては、何かしらできたかできないかがわかるもの。

ダイエットであれば、現状の数値から目標体重をいくらに設定するのか。あるいは体脂肪率を何%から何%まで落とすのか。そういう具体的な数字を自身で申告してもらう形になりますね。

それで、最終的に達成できたかどうかが判別できますね。たとえば体重60kgの人が55kgを目指すなら、計量すれば一目瞭然ですし。資格取得であれば、資格が取れればいいだけなので。できたかできないかが必ずわかることが条件なんです。たとえばですね…

そうそう。人に優しくなるとか、そういうのは基準が曖昧すぎて判断が難しいので、白黒つく、定量的な判断ができる形にしています。目的としては、人それぞれ仕事じゃなくてもいいから、何かに挑戦してほしい。

結果として、白黒つくような形でチャレンジしてほしいんです。たとえ直接的に仕事と関係なくても、挑戦して、何かを成し遂げるということが、この制度を通じて毎年行なわれるわけですね。それに対して取り組んでほしいし、達成できるようになってほしい、というのが本来の目的なんです。

基本的には1年に1回の査定に加点されるようになっています。

かつ、一般的には受験するのにお金かかるじゃないですか。その費用も30,000円ぐらいまでは出してあげるよと。

試験の受験料だけでも10,000円ほどかかるようなケースも結構あるんですよね。そういった形で、新しい期が始まるタイミングで、全員が何かしらの目標に取り組むことを決めていくんです。

たとえばマーケティングでちょっとデザイン関係していると色彩検定とか。真面目なところでいくとTOEICとか漢字検定、簿記とかね。

そうですね。チョコレートソムリエとか。

そうなんです。別に何でなければならないという決まりはないので。チョコレートソムリエであれば、合格すれば証明書のようなものが出るじゃないですか。

その証明を提出すればOKなんです。結果として何が身についたかといったことは一切関係ないんです。たとえばチョコレートソムリエであれば、チョコレートの歴史とか、カカオの産地や豆の知識などを学ぶわけですよね。ワインのソムリエと同じように、一定の知識を得て試験に合格すればそれでOKとしています。

その内容が会社に役立つかどうかは一切関係ありません。本人にとってプラスになったのであれば、それでいいと考えています。

そうそう、難易度結構わかれますよ、人によって。

漢字検定なんかも、1級レベルになるとかなり難しいし、TOEICにしても、目標が低ければ容易ですが、850点を目指すとなれば、それなりの努力が必要ですからね。

え？　何検定？

ヨガ？　ヨーガじゃなくてヨガ。

いわゆるヨガね。

1級まであるの？

なんで受けたの？

どうして興味があったの？　そもそも人生において、男女問わず取り組めるものだとは思うけれども、男性がそんなに急に関心を持つようなジャンルでもなくないですか？

宗教は確かにね。組織としては一番いい体系だよね。

上の人間から言われれば、それを信じて必ず行動に移しますしね。

心から手伝いたいと思ってやるわけだからね。

はい。

はい。

なるほど。

なるほど。インターネット上で手軽にポチポチする形式であっても、それが資格として取得できるのであれば、一応は認められていたはずですよ。

重要なポイントとしては、目標を設定するという行為そのものに、大きな意味があるんですね。

目標設定するだけでも違うので、査定では目標設定するだけでポイントをもらえる。

その資格を取得しなくてもいいんです。

そうなんです。結局、難易度の高いものというのは、必ずしも成功するとは限らないじゃないですか。難関と言われるような試験に挑戦する場合、最初から確実に合格できると確信しているわけではなくて、そこから必死に勉強を積み重ねて、ようやく手に届くものですよね。

もしも、結果のみを評価の対象としてしまったら、簡単なものばかりを選択するようになってしまいますからね。

査定に直結しているから、基本的には給与に反映されるわけですね。もし結果のみを重視してしまったら、ごく簡単なものばかり選ばれてしまいます。挑戦した上で成果が出るのがベストではありますが、たとえ結果が出なくても加点される仕組みにしているんです。

目標を設定すること自体は誰にでもできることかもしれませんが、一度目標を掲げるだけで、その後の姿勢が大きく変わるんですよね。単なる「資格取得支援制度」ではなくて、各々が目的を持って挑戦してほしい、という思いがこの制度の始まりなんです。

がじろうと同じく、野球好きの人がいて、野球のコーチの資格というのがあるそうで、それに挑戦していましたね。

野球のコーチの資格を取るみたいな。

そうですね。開発のメンバーの中には、溶接の資格取得に挑戦したいという人もいましたね。

トリニティの業務において、溶接というのは本来あまり関係のない分野なんですけれども、そういったものに挑戦する人もいましたね。語学に関しては、これまでにもいくつかありましたね。英語はもちろんのこと、イタリア語や中国語などですね。

そうそう。結構実用的です。

イタリア語に関しては実務との直接的な関わりは薄かったものの、個人の趣味としての側面が強かったですね。それで、30,000円の上限の中であれば、受験料に限らずテキストの購入費用やセミナーの受講料なども含めて活用することが可能なんです。

ちょっとわかりませんね。ただ、語学の習得となると、どうしても相応の期間が必要になりますよね。

数週間で終わるようなものではないですから。やはり語学の習得には相応の時間も必要ですし、たとえば語学学校やパーソナルのイタリア語レッスンで、イタリア人の方と週に1回、オンラインや対面で学ぶとなれば、それなりに費用も発生しますよね。語学系は、どうしてもお金がかかるんです。

ただ、元々自分がやりたくて、そこに対して、会社が補助を行なうのであれば、非常に有意義なことですよね。

まあそうだね。

そうだね。語学はね、お金かけずにだんだんできるようになってくるかもしれないですね。

この制度がさらに優れている点としては、一般的にこうした試験は土日に実施されることが多いんですよね。

仕事と両立しながら勉強して受験するわけですから。そのため、休日に受験する場合は出勤扱いとしているんです。

そうなんですよ。

ここまでをお膳立てしてやらないというわけにはいかないでしょう。

「お金がかかるから」とか「休日しか試験がないから」といった、挑戦をためらう理由は、すべて潰すわけですよ。

「合格できなかったら損をするだけではないか」という声もありそうですが、そうではなくて、目標を立てて挑戦するという意思決定自体が、査定での加点対象になるわけですよ。

このように外堀を埋めながら。

そうそう。断る理由がなくなってくるんだよね。

このように、個人目標の設定という仕組みに加えて、社外に対しては「資格取得支援制度」という名称でも公表していました。

次にお話ししたいのが、社内サークル制度ですね。普段は仕事で関わりのないメンバー同士が、仕事以外でも交流を深める機会があれば、お互いの人となりを知り、相互理解を深めることが、結果として組織全体のチームワーク強化につながるのではないかという思いからです。

3人以上が集まって活動すれば、3,000円を上限に、会社が活動費をサポートするという仕組みになっています。

いえ、1人あたり3,000円支給されます。

会社としての公式な集まりとしては、月に一度の懇親会を設けているんですけれども。それとは別に、社内サークル制度というものがあります。これは、3人以上のメンバーが集まることが基本的な条件になっています。

最初に発足したサークルが何だったか、記憶は定かではないのですが、制度として整う前にはスケボー部のようなものも存在していましたね。また、このPodcast内ではあまり触れてきませんでしたが、実は僕の趣味の一つにサバゲー（サバイバルゲーム）があります。

エアガンを使用してゲームを楽しむ、いわゆるサバゲーサークルというものがありまして、僕自身もそこに所属しているんです。僕が辞めたことで一時期は活動が停滞していたんですけれども、今、たぶん4名が中心となって活動していますね。僕は社外の人間なのでカウントされませんが、今も一緒にプレーを楽しんでいます。

そうです。サバゲーサークルの人だけは、基本月に2回ぐらい一緒にやってますね。

僕が所属しているのはサバゲーサークルだけなのですが、僕自身がかなり意識していたのは、サークルの時には仕事の話を絶対しない、ということですね。

というのが、僕が常に意識している点ですね。もちろん、他のメンバーが仕事の話をすることを止めるつもりはありませんが、僕自身は極力控えるようにしています。サバゲーの最中は、もっぱらゲームの話題やエアガンのこと、あるいは何気ないプライベートの会話を楽しむ程度にとどめていますね。

サークル活動では車に同乗して移動することも多いのですが、最近は川越や上尾といった近場のフィールドによく足を運んでいます。

月に2回ほどのペースですね。必ず参加しなきゃいけないわけじゃないので、都合のつくメンバーが集まって活動する形をとっています。そうすると、僕以外のメンバーには1人あたり3,000円の補助が出るというわけです。

サバゲーをプレイする時に、だいたい3,000円くらいのお金がかかるんですよね。

そのくらいは返ってくるという。

室内と屋外とで結構、値段が違うのですが、室内は、だいたい5,000〜6,000円しますね。

室内は基本的に駅から近いので、どうしても料金が割高になる傾向がありますね。池袋や新宿の歌舞伎町など、僕たちが時折足を運ぶような都心部にある場所だと、やはりそれなりの費用がかかります。

一方で屋外は、広大な土地を低コストで活用しているケースが多いため、運営側の負担も少なく、利用料も比較的抑えられています。だいたい3,500円前後といったところでしょうか。

サバゲーサークルに関しては、僕自身も所属していて現在も継続して活動中です。それから、これはかなり長期にわたって継続していると思うんですけれども、活動頻度が高いものとして「巡り部」というサークルがありますね。

これは結構活動の幅が広くて、みんなで美術館や博物館を巡るような感じですね。

そうですね。月1回くらいのペースでアートとかハローキティ展を見に行ったり。一緒に見てご飯食べて帰ってくるぐらいの感じなので。確か5、6人ぐらい動いてたんじゃないかな。

これくらいだと気軽ですね。

サバゲーの場合、基本的にはエアガンが必要になります。僕たちが所有しているものを貸すこともできるので、そこまでハードルは高くありませんが、それよりも手軽ですね。

山登りもしていた記憶がありますね。これは巡り部とは別の活動だったかもしれませんが。それから最近は園芸部。

洋平が来た時に、植物系のプロダクトやってるって言っていたよね。洋平も含めて、好きな人が3、4人いたんじゃないかな。

何かを育てるんじゃないのかな？

詳しくはわからないですね。

たとえばピラティスであったり、脱出ゲームや謎解きゲームといったものがありますよね。

そうした場所をいろいろと巡っていくんです。

いろいろあるんですよ。目的としては、部署間のコミュニケーション、同じ部署内だけで完結するのではなく、他部署のメンバーも含めて交流するという。確かルールとして、違う部署の人が1人以上は含まれていないといけなかった気がしますね。

たとえばセールスの部署に5人いたとして、その中の3人だけで固まるのではなくて、他部署のメンバーを必ず1人以上は含めなければならないというルールにしていた気がしますね。社内の横のコミュニケーションを活性化させることが、組織としてのチーム力アップに寄与するという目的を持ってやっていましたね。

そうした観点から、ランチに関しても、自分の部署以外のメンバーを誘って何人かで行く場合には、そのランチ代を会社が補助する仕組みにしているんですね。

これはサークルとは別の話です。

そうそう。

月1回くらいは行けたと思うよ、最低。

その他、洋平だったかぼんが始めた制度として、役員を指名して一緒にランチへ行けるというものもありますね。

もちろんランチ代は会社側が出すんですけど。

そう。

相手は自分の所属部署の担当役員でなくてもかまいません。基本的には、部署の垣根を超えてコミュニケーションを深めていく、という点に主眼を置いているんですね。

社員数も20数名ほどですので、仕事以外の趣味や関心事など、互いの人となりをまったく知らないよりは、相互理解を深めておいた方が良いだろうという考えから、こうした交流を促進する制度を運営していました。

余談ですが、月に一度の懇親会についても、本来はそうしたコミュニケーションのためにやっています。「飲み会」と表現しましたが、トリニティでもお酒を飲まないメンバーが3分の1以上はいたと思います。

無理に飲む必要はまったくありませんし、もはや飲み会という言葉がそぐわないほど、3分の1は飲まない人たちでしたからね。

お店の場所を借りて、基本的には20数名が集まれる大広間のようなスペースを借りるんですね。会社からほど近い場所で。工夫している点としては、席順をランダムに決めるんですよ。

そうです。結局、社内のコミュニケーション向上を図ろうと思っても、ほとんどの場合は自由だと部署ごとに座るよね。

特定の誰かと話してみたいと思っても、部署ごとに固まってしまうと、きっかけをつかむのが難しいですよね。そこで強制的に毎回、部署に関わらずランダムに席を配置して、告知するようにしていたんです。

そうすれば、僕や洋平、ぼんの隣になることもありますし、まったく異なる部署のメンバーとも交流が生まれます。こうしたランダム制度にすることで、懇親会の本来の目的をより達成しやすくなるのではないか、と考えたわけですね。

懇親会は業務時間外ですね。

もちろん、費用は全額会社負担だけどね。

そうだね。

そうかもしれないですね。僕が辞めてから新しく加わった方も多いので、何かしら変わったかもしれないですね。

その当時はそうでしたね。今は状況も変わっているかもしれません。結局のところ、業務かどうかというのは、参加が強制かどうかで決まるんじゃないでしょうか。

自由参加なので、業務ではありませんし。

それでいうと、社員旅行なんかもそうですね。行きたくない人は行かなくていい、という話になりますよね。

というわけで今回は、個人目標の設定と、社内サークル制度という2つのテーマについてお話ししました。挑戦を促す仕組みと、チーム力アップの目的のために作った制度のご紹介をしました。

そうですね。もちろんビジネスはロジカルに構築していくものですし、仕事というものは本来そうあるべきなのですが、やはり一緒に仕事していく上で、すべてを機械的にやれるわけではありませんから。開発が製品を造るだけで売れるわけでもなければ、セールスの営業力が凄まじいだけで成り立つものでもありません。

結局は組織全体でビジネスを成立させている側面がありますので、チーム力というものは非常に重要だと考えています。

どうですか？

あら。

ああ。

それは何人ぐらい？

それくらいの人数規模であれば、そうなってしまうイメージはあまりないんですけどね。

なるほどね。わかりました。では、また来週。違うテーマでお話ししたいなと思います。それでは来週またよろしくお願いします。

「リアル経営｜企業経営の成功と失敗、等身大で語る台本なき社長のリアル」

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ここまでの相手は、Hossyこと星川哲視と

それではまた来週、お耳にかかりましょう。